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為了能更好的為客戶服務,我公司建立了完整的技術支持、服務體系,擁有一批技術過硬、服務熱情、周到的高素質技術人員。如果您在產品技術、產品使用、產品維護上遇到任何問題,請您與我企業聯系。我企業將熱誠、迅速的幫您解決問題。
一、 凡由大連恒遠液力偶合器有限公司生產銷售的各種產品所出現的質量問題,在合同規定的保修期內凡屬于產品質量問題的實行免費“保修、包換、包退”三包服務。
二、 不管在保修期內或保修期外,設備出現故障,廠家在收到通知后48小時內到達現場處理,保證排除故障,盡量達到用戶滿意,用戶的要求就是我們的責任。
三、 售后服務人員要認真、周到、徹底處理好有關質量問題,保證用戶及時使用,無后顧之憂。
四、 在及時解決好售出產品的質量問題的同時,售后服務人員有義務無償地向用戶提供技術咨詢、技術培訓以及解答其他產品相關聯的問題。



